Política de envío

1. Entrega del pedido
Los productos se entregarán según la dirección que proporcionaste al realizar el pedido. Por favor, asegúrate de que la dirección sea correcta.
Utilizamos embalaje exprés para el transporte y ofrecemos pago contra reembolso (COD). No es necesario pagar en línea. Al recibir los productos, puedes firmar y pagar o rechazar la entrega (sin coste alguno).

2. Política de envío gratuito
Todos los productos tienen envío gratuito. No se requiere ningún pago adicional por envío. Todos los gastos de envío están cubiertos por nosotros.

3. Tiempo de envío y entrega

  • Procesamiento del pedido: Iniciamos el procesamiento el mismo día de la compra y lo enviamos en 1-2 días hábiles.

  • Plazo estimado de entrega: En circunstancias normales, los productos llegarán a tu dirección en 15-20 días hábiles.

  • Horario de entregas: Realizamos entregas de lunes a domingo, de 9:00 a 18:00.

  • Pedidos de fin de semana: Se procesan y envían el siguiente día hábil (lunes).

  • Circunstancias excepcionales: En caso de mal tiempo, picos logísticos o fuerza mayor, la entrega podría retrasarse. Haremos todo lo posible por entregar tu pedido rápidamente y te avisaremos con antelación.

4. Firma y verificación
Al firmar el recibo, comprueba que el paquete esté intacto. Si el producto está dañado o faltan piezas, consulta nuestra política de devoluciones y contáctanos inmediatamente para gestionar una devolución o reenvío.

5. Zonas de entrega
Actualmente entregamos en:

  • Polonia (excepto islas)

  • Rumanía

  • Croacia

Si tienes preguntas sobre logística, contacta a nuestro servicio de atención al cliente: servicero@shubuying.com


Contáctanos
Si tienes dudas, sugerencias o necesitas ayuda, ¡estamos encantados de ayudarte!
Dirección: Nº 4111, Calle Wuyi 360, Zona de Alta Tecnología, Ciudad de Anyang, Provincia de Henan, China
Código postal: 530028
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